1. Rekisterinpitäjä

Koirauimala Saukko
Nikkolantie 109, 60800 Ilmajoki
LeOn Palvelu
3206137-7

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla sari@koirauimalasaukko.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Sari Hautasaari
Sähköpostiosoite: sari@koirauimalasaukko.fi

3. Mitä tietoja minusta voidaan kerätä?

Käyttäjän itsensä antamat tai henkilön tunnistavat tiedot:
o Tunnistamistiedot, kuten nimi
o Yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
o Oman koiran/koirien tiedot (nimi, rotu, syntymäaika)
o Google- tai Facebook-kirjautumiseen käytetty sähköpostiosoite ja varmenne

Palvelujen käytöstä havainnoidut ja analytiikan avulla johdetut tiedot:
o Ostoshistoria, mm. tilatut tuotteet ja niiden hinta- ja maksutiedot
o Varatut ja käydyt uintikerrat ja uintikoulutukset
o Varatut allasvuokraukset
o Verkkokaupassa tehdyt toiminnot
o Palautteet
o Varausjärjestelmän käyttö- ja selaustiedot sekä päätelaitteen tunnistetiedot

Tietojen pääasiallinen lähde on käyttäjä itse. Kaikki verkossa tapahtuvat maksutoiminnot menevät palveluntarjoajan kautta, eikä Koirauimala Saukko kerää tai säilytä luotto- ja pankkikortti- tai muita maksutapahtumien tietoja.

EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita käytetään pienten tietomäärien varastoimiseen. Niitä varastoidaan laitteeseesi, kun verkkosivumme on auki selaimellasi. Evästeet auttavat meitä tekemään verkkosivuistamme toimivat ja turvalliset, tarjoavat paremman käyttökokemuksen ja ymmärryksen siitä, miten verkkosivut toimivat sekä analysoivat toimivuutta ja sitä, mikä tarvitsee parannusta.

Miten käytämme evästeitä?
Kuten suurin osa verkkopalveluista, meidän verkkosivumme käyttävät ensimmäisen osapuolen sekä kolmannen osapuolen evästeitä erilaisiin tarkoituksiin. Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat enimmäkseen tärkeitä verkkosivujen toimivuuden kannalta, eivätkä ne kerää mitään dataa, josta käyttäjän voisi tunnistaa. Kolmannen osapuolen evästeitä käytetään, jotta ymmärretään, miten verkkosivut toimivat, miten käyttäjä on vuorovaikutuksessa sivumme kanssa, pitääkseen palvelimet turvassa, tarjotakseen käyttäjälle ajankohtaista mainontaa ja paremman käyttökokemuksen sekä auttaakseen käyttäjää tulevien verkkosivukäyntien kanssa.

4. Mihin henkilötietojani käytetään?

Asiakkuuden ylläpitämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen
• Uintivuorojen varaukseen, käsittelyyn ja arkistointiin
• Koirauimala Saukon toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
• Uintikoulutusten järjestämiseen
• Tilavuokrausten laskuttamiseen
• Analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin
• Henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen
• Väärinkäytösten estämiseen
• Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
Tietoja käsitellään asiakkaan ja Koirauimala Saukon väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan erilliseen nimenomaiseen suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.

5. Miten tietojani säilytetään ja suojataan?

Kaikki henkilötiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen sovellettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset. Kaikkea pääsyä henkilötietoon valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.

6. Kuka käsittelee henkilötietojani?

Asiakastietoihin on pääsy vain niillä rekisterinpitäjän työntekijöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään. Käyttäjät tunnistetaan käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Tiedot on suojattu ulkoa päin palomuurilla ja palveluntarjoajien (kuten varausjärjestelmä) omilla tietoturvamenetelmillä.

7. Kuinka kauan tietojani säilytetään?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

8. Millaisia oikeuksia minulla on?

Asiakkaana sinulla on oikeus:
• Saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin, mukaan lukien oikeus saada jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista
• Pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista
• Mahdollisuus muuttaa ja lisätä koiran tietoja
• Tietyin edellytyksin pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä
Lisäksi, jos käsittely perustuu erilliseen suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi, milloin tahansa. Huomaathan, ettei tämä vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritettuun tietojen käsittelyn lainmukaisuuteen. Voit tehdä oikeuksiesi käyttämistä koskevan pyynnön ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyynnön tulee olla riittävällä tavalla yksilöity, jotta asiakaspalvelumme voi todentaa henkilöllisyytesi. Ilmoitamme sinulle, mikäli emme joiltain osin pysty toteuttamaan pyyntöäsi, kuten poistamaan kaikkia tietoja, joiden säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvollisuus (esimerkiksi luotonantotiedot) tai oikeus. Jos huomaat, että käsittelyssä on puutteita tai se on lainvastaista, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojaviranomaiselle.

9. Miten voin vaikuttaa tietojeni käyttöön?

Voit itse päättää sinulle kohdistetusta markkinoinnista, lisäarvopalveluista ja ottaa tai olla ottamatta vastaan erilaisia markkinointiviestejä. Kehitämme palveluamme jatkuvasti, joten toimintoja voidaan lisätä, muuttaa tai poistaa. Rekisteröityneen henkilötiedot voidaan käyttäjän pyynnöstä hävittää ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.

10. Luovutetaanko henkilötietojani kolmansille osapuolille?

Voimme luovuttaa joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille uintivuoron varaamiseksi sekä markkinointia varten. Tietosi välittyvät myös luottopäätöksen yhteydessä luottoa myöntävälle taholle.

Välitämme tietoja seuraaville kolmansille osapuolille:
• Analytiikka- ja tilastointikumppaneille
• Tuotesuositus- ja personointikumppaneille
• Maksunvälittäjälle maksukortilla maksaessa
• Laskuoperaattorille
• Perintäyhtiölle, laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään

Koirauimala Saukko huolehtii tietoja siirrettäessä ja käsiteltäessä tietoturvan ja -suojan korkeasta tasosta EU:n Tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Kolmansien osapuolten tietojenkäsittelyn tason varmistuskeinoina ovat Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet, konsernia sitovat tietosuojasäännökset (BCR-järjestely), EU-US Privacy Shield -sopimus tai muu tietosuoja-asetuksen mukainen hyväksytty tapa.
Asiakas voi rajata tietojen luovuttamista markkinointi- ja analytiikkatarkoituksiin.